원격지원

빠르고 안전한 실시간 원격세팅 및 제작지원 서비스입니다.

원격지원이란?

프리홈 유료고객을 대상으로 실시간 원격지원을 제공하는 서비스입니다.
빠르고 쉽게 고객지원을 받아 고객님의 홈페이지 및 쇼핑몰 운영의 어려움을 지원받으실 수 있습니다. 서비스 신청을 하시고 원격지원 프로그램을 설치하시면 프리홈 전문엔지니어가 고객님의 컴퓨터에 접속하여 원격으로 실시간 접속하여 직접 세팅하시는 과정을 보여드리면서 컨설팅 해드립니다.

원격지원 신청절차

  • Step.1

    고객상담

  • Step.2

    원격지원 필요유무 확인

  • Step.3

    원격지원비용결재

  • Step.4

    원격지원

고객센터의 전문 담당엔지니어와 전화 상담을 하신후에 원격지원이 필요한 경우 신청바랍니다.

원격지원 이용요금

베이직 이상회원에 한함 1회 30,000원 (최대 지원시간 1시간)